光遇账号被误封了怎么办？光遇账号被误封解决办法一览（申诉教程）

嘿呀，遭遇光遇账号误封就像美妙飞行途中突然被乌云遮住，别慌，办法来啦！

确定是否误封

首先排查自己在游戏里的行为，比如有没有修改文件、使用脚本、利用外挂作弊、刷绝版季节物品或者异常大量收心等违规操作。要是确定自己没干这些事儿，那大概率就是误封啦。

短期封禁处理办法

要是封禁时间不长，玩家没有违规行为的话，等指定时间到了账号会自动解封，耐心等等就好。

长期封禁处理办法

如果封禁时间特别长，可拨打官方客服电话，电话在登录界面公告最下面。拨打后会给一个填写反馈的网址，填好相关信息后等待客服回复，正常情况下1 - 3个工作日账号就能解封。

申诉流程

可通过光遇官方网站或是游戏内相关功能来提交申诉。先找到光遇的官方网站，或者在游戏内设置选项中找到“客服与支持”之类的功能入口，进入申诉页面。接着填写个人信息，像账号名、所用邮件地址、注册手机号码等，务必保证信息准确无误。再根据自身情况，选择账号封禁申诉这种类型。

其他申诉途径

也可以通过网易游戏客服中心进行申诉。还有人提到微信小程序搜索12315互联网信息服务投诉平台进行网页链接申诉。不过要注意，申诉后开发团队会仔细研究提交的证据和情况描述，还会进行必要核实。调查完成后，会依据结果对申诉做出回应，可能解决问题、惩罚违规玩家或者给予玩家相应补偿。而且开发团队承诺会保护玩家隐私和个人信息，只有必要人员能接触和处理申诉相关信息。